해외 클라이언트와의 미팅 또는 프레젠테이션을 앞두고 영어 때문에 고민이 많으신가요?
아무리 영어를 잘하는 직장인도 영어로 미팅과 프레젠테이션을 준비하는 일은 쉽지 않습니다. 평소 배웠던 일상 회화와 실제 비즈니스에서 쓰이는 영어는 정말 다르기 때문입니다.
실전에 가까운 1:1 코칭 수업이 가장 효과적이지만, 비용과 시간적인 측면에서 쉽게 엄두를 낼 수 없는 것이 사실인데요.
하지만 최근 무섭게 발전하는 AI 기술을 통해 이제는 누구나 24시간 접근 가능한 나만의 1:1 영어 코치를 만들 수 있습니다.
오늘 소개할 스픽(Speak)의 프리톡은 누구나 간단한 설정만으로 나만의 1:1 영어 코치를 만들 수 있는 기능입니다.
AI 튜터와 실시간 대화하면서 실제 업무 상황을 그대로 연습할 수 있고, 초개인화 학습 기능을 통해 내 직무에 필요한 비즈니스 영어를 배울 수 있습니다.
이번 글을 통해 이런 고민을 해결해드릴 수 있는 스픽의 프리톡 기능을 활용한 맞춤형 비즈니스 영어 학습법을 알려드립니다.
실제 직무 현장에서는 직무마다 완전히 다른 영어 스킬이 필요합니다.
예를 들어 세일즈 매니저는 제품을 설득력 있게 소개하고 고객 반박에 대응하는 능력이 중요하고, 인사 담당자는 면접을 체계적으로 진행하고 지원자를 평가하는 스킬이 필요합니다.
고객 성공 매니저라면 복잡한 기술 내용을 쉽게 설명하고 문제를 해결해주는 커뮤니케이션 능력이 핵심입니다.
특히나 영어는 단순히 단어와 문법을 조합하는 언어가 아니라, 맥락과 역할에 따라 표현이 달라지는 실용적인 언어입니다.
같은 단어라도 상대의 지위, 대화의 목적, 상황의 긴급도에 따라 다른 어조와 어휘가 사용됩니다. 이러한 특성 때문에 영어는 ‘상황 적합성(Contextual Fit)’이 중요한 언어라고 할 수 있습니다.
따라서 직무별로 사용하는 영어가 달라지는 것은 자연스러운 현상입니다.
세일즈 담당자는 설득과 협상의 언어를, 인사 담당자는 평가와 피드백의 언어를, 고객 성공 매니저는 설명과 공감의 언어를 사용합니다.
이처럼 직무의 목적과 커뮤니케이션 상황에 따라 영어의 구조·톤·표현이 달라지기 때문에, 일반적인 비즈니스 영어 교육만으로는 실제 업무에서 필요한 역량을 충분히 키우기 어렵습니다.
스픽(Speak)은 바로 이 점에 주목해, 각 직무의 언어적 맥락과 실제 대화 패턴을 분석하여 현장 중심의 맞춤형 영어 학습 시나리오를 제공합니다.
즉, 단순히 ‘영어를 배우는 것’이 아니라 ‘일을 영어로 수행하는 법’을 배우는 접근입니다.
세일즈 업무에서 가장 중요한 건 제품 가치를 명확하게 전달하고 고객 질문에 자신 있게 답변하는 것입니다. 스픽(Speak)으로 이런 상황을 미리 연습해볼 수 있습니다.
실제로 위와 같이 구체적으로 나의 역할, AI의 역할, 대화 주제 및 상황을 작성했습니다.
그 후 AI 튜터가 진짜 해외 바이어처럼 "Hello! I am the purchasing manager. Can you share more about your shipping solutions?"와 같은 실제 상황과 똑같은 질문을 던져줍니다.
단순히 제품 스펙만 나열하는 게 아니라, 고객 비즈니스에 어떤 도움이 되는지를 영어로 설명하는 연습입니다. "I can help you with quick shipping options"처럼 간단한 표현부터 시작해서 점점 더 복잡한 비즈니스 논리를 영어로 말할 수 있게 됩니다.
고객이 "What do you do if a delivery is late?"같은 까다로운 질문을 해도 당황하지 않고 "I contact the shipping company for more information"처럼 프로답게 대응하는 방법까지 자연스럽게 익힐 수 있습니다.
여기서 중요한 건 내가 마이크를 눌러서 실제로 음성으로 대답하면, AI가 그 답변을 듣고 자연스럽게 다음 대화를 이어간다는 점입니다.
외국인 지원자와 영어로 면접해야 하는 상황이 부담스럽다면? 이때도 역시 스픽의 프리톡을 이용해 사전 연습을 할 수 있습니다.
스픽(Speak)의 AI 튜터가 실제 지원자처럼 행동하면서 면접관으로서 해야 할 질문들을 자연스럽게 유도해주기 때문에, 지원자 경력 파악부터 조직 문화 적합성 확인까지 단계별로 면접 상황을 연습할 수 있습니다.
"Teamwork is important! How do you solve problems with teammates?"같은 질문을 자연스럽게 던지고, "I ask for their ideas and share my thoughts"라는 답변을 듣고 적절한 후속 질문을 이어가는 연습을 할 수 있습니다. 이런 과정을 통해 면접 진행 능력이 확실히 늘어나는 걸 느낄 수 있을 겁니다.
신규 고객이 제품을 잘 사용할 수 있도록 온보딩을 도와주는 게 고객 성공 매니저의 핵심 역할입니다.
이때 필요한 커뮤니케이션 스킬도 스픽(Speak)으로 연습할 수 있습니다.
이 시나리오로 제품의 핵심 기능을 영어로 쉽게 설명하고, 고객 질문에 대한 답변 연습을 할 수 있습니다.
더 나아가서 이를 통해 복잡한 기술 내용을 비전문가도 이해할 수 있게 설명하는 능력을 기를 수 있다는 점이 고객 성공 매니저에게 도움이 될 겁니다.
"The search function is useful! Do you have any questions?"같은 자연스러운 확인 질문부터 "You can change notifications and privacy settings"같은 구체적인 기능 설명까지, 실제 고객 지원 상황에서 필요한 표현들을 연습할 수 있습니다.
스픽 프리톡은 기본 기능만으로도 1:1 맞춤형 연습이 가능하지만, 효과를 극대화하기 위해서는 프롬프트 작성 방법이 중요합니다. 좋은 프롬프트 하나가 학습 효과를 몇 배로 높일 수 있기 때문입니다.
❌ 아쉬운 예시: "영어로 비즈니스 대화 연습해주세요"→ 너무 막연해서 AI가 어떤 방향으로 대화를 이끌어야 할지 모름
✅ 좋은 예시:
나의 역할: 국내 IT 기업의 세일즈 매니저
AI의 역할: 미국 스타트업의 CTO (구매 결정권자)
대화 주제 및 상황: 우리 회사의 클라우드 보안 솔루션을 소개하는 온라인 미팅. 기술적 질문에 대한 비전문가도 이해할 수 있는 설명 연습. 가격에 대한 이의제기가 나오면 ROI 중심으로 대응하고 싶음
→ 이런 식으로 구체적으로 설정하면 AI 튜터가 실제 상황과 거의 동일한 질문과 반응을 보여줍니다.
프롬프트 재활용 전략: 효과적이었던 프롬프트는 따로 저장해두고 상황만 바꿔서 재사용하세요. 예를 들어 "까다로운 독일 고객" 설정이 좋았다면, 제품만 바꿔서 다시 연습해보는 식으로요.
실패 시나리오도 연습하기: 성공적인 케이스만 연습하지 말고, 계약 실패나 고객 이탈 상황도 미리 연습해보세요. 이런 경험이 실제 상황에서 큰 도움이 됩니다.
동료와 프롬프트 공유: 같은 팀원들과 효과적인 프롬프트를 공유하면서 서로의 노하우를 배워보세요. 각자 다른 고객 타입을 담당해서 프롬프트 라이브러리를 만드는 것도 좋은 방법입니다.
정기적인 프롬프트 업데이트: 시장 상황이나 고객 니즈가 바뀌면 프롬프트도 함께 업데이트하세요. 특히 새로운 경쟁사가 나타났거나 업계 트렌드가 바뀌었을 때는 프롬프트에 반영해서 연습하는 게 중요합니다.
오늘은 AI 영어 스피킹 앱 스픽(Speak)의 프리톡 기능을 활용한 직무별 맞춤형 비즈니스 영어 학습법에 대해서 알아봤습니다.
스픽은 단순한 일상 회화 앱을 넘어서서 실무진들이 글로벌 환경에서 성공할 수 있도록 도와주는 든든한 파트너입니다.
초개인화 학습과 미국 현지 제작 콘텐츠로 각자 직무에 특화된 맞춤형 영어를 연습할 수 있고, 실제 업무에서 바로 써먹을 수 있는 실전 비즈니스 영어 실력을 기를 수 있습니다.
Speak과 함께 체계적으로 준비한다면 영어 미팅, 프레젠테이션, 고객 응대 등 모든 비즈니스 상황에서 자신감 있게 소통할 수 있을 겁니다.
갑작스러운 상황에도 당황하지 않고 대응할 수 있는지 테스트를 할 수도 있고, AI 튜터에게 어려운 질문을 던져달라고 요청해서 실전처럼 연습해보는 것도 좋은 방법입니다.
스픽 프리톡을 이용한다면, 더이상 1:1 맞춤형 수업을 위해 비싼 수업료와 시간을 낭비하지 않아도 됩니다. 지금 바로 나만의 1:1 맞춤형 튜터와 영어 말하기 연습을 시작해 보세요.