글로벌 업무 환경에서 영어는 이제 선택이 아닌 필수입니다. 특히 영어 ‘말하기’ 실력이 중요해지고 있죠.
한국의 직장인들은 영어 ‘읽기, 쓰기, 듣기’는 잘 하는데 ‘말하기’에서 특히 약한 경향을 보입니다. 비즈니스 영어에서도 ‘말하기’ 실력이 결국에는 관건인데요.
회의, 피드백, 프레젠테이션, 해외 파트너사와의 이메일·전화 커뮤니케이션까지, 실무 영어의 대부분은 결국 '말하기' 실력을 필요로 합니다.
기업 교육 담당자 입장에서 보면, 여기서 또 하나의 어려움이 발생합니다.
영어 말하기 실력의 경우, 한 팀 안에서도 임직원의 실력 차이가 천차만별이라는 점입니다.
어떤 직원은 해외 유학 경험으로 유창한 대화가 가능한 반면, 다른 직원은 ‘영어 울렁증’으로 인해 간단한 인사조차 버거워합니다. 중간 수준 실력의 직원들은 읽고 쓰기는 되지만, 말하기만 되면 주춤합니다.
하지만 대부분의 임직원 영어 교육 프로그램은 다수의 만족을 위해 평균 수준에 맞추어서 제공하는 것이 사실입니다.
이러한 '평균에 맞춘 교육'은 역설적으로 누구도 만족시키지 못하는 결과로 이어질 수 있습니다.
초급자의 하소연:
"원어민 강사 수업이 너무 빨라서 따라갈 수가 없어요"
"다른 동료들 눈치가 보여서 질문도 못하겠어요"
"기본기부터 차근차근 배우고 싶은데, 시간이 아까워요"
중급자의 애로사항:
"내 수준에 딱 맞는 수업이 없어요. 기초는 지루하고 고급은 어려워요"
"교재 문장은 익혔는데, 진짜 상황에서는 어떤 말을 써야 할지 모르겠어요"
"업무랑 무관한 주제로만 연습하다 보니 실제 비즈니스에서는 활용하기 어려워요"
상급자의 불만:
"너무 쉬운 내용만 반복해서 시간 낭비 같아요"
"문법이나 기본 회화가 아니라 고급 비즈니스 표현을 배우고 싶어요"
"이미 잘하는데 더 향상시킬 방법이 없어요"
HR에서 중요한 요소 중 하나는 ‘형평성’입니다. 일부만을 위한 교육을 도입하면, 누군가 불만을 갖습니다.
그래서 교육 프로그램을 도입할 때는 최대 다수를 만족시키거나 개별 직원에게 맞춤형 서비스를 제공해줄 수 있느냐가 관건인데요. 이 때문에 영어 교육에 있어서는 아래와 같은 문제를 겪게 됩니다.
"직원마다 수준 차가 커서 일괄 교육이 어려워요"
"초급자 맞춤 수업하면 상급자가 불만, 상급자 맞춤하면 초급자가 포기해요"
"레벨별로 다른 강사나 프로그램을 운영하기엔 비용과 관리 부담이 너무 커요"
"영어 교육에 대한 실질적인 성과를 수치화해 보여주기 힘들어요"
이처럼 일반적인 기업 영어 교육은 실무진도 담당자도 만족하지 못한 채 '형식적인 복지'로만 소비되고 마는 경우가 많습니다.
그렇다면 Speak은 뭐가 다를까요?
Speak은 임직원들의 천차만별인 레벨에 모두 유연하게 대응할 수 있는 AI 기반 개인별 맞춤화 교육을 제공합니다.
Speak은 첫 사용 시 레벨 진단 테스트 또는 초기 학습 데이터를 기반으로 적정 난이도를 설정합니다.
더 중요한 것은 학습 과정에서도 계속해서 발화 수준, 발음 오류, 문장 완성도를 실시간으로 분석해 질문 수준, 문장 난이도, 피드백 방식이 조절된다는 점입니다.
AI 튜터 기반 자동 맞춤화:
✅ 학습자의 수준과 목표에 따라 질문 난이도와 피드백 방식이 실시간으로 조정
✅ 오답/발음 교정 등 피드백이 즉시 제공되어 스스로 성장 가능
✅ 내가 실제로 말한 문장 자체에 AI 피드백을 제공하는 정답 없는 말하기 연습
"고객 미팅" 시나리오 예시:
💬 초급자에게는 "Thank you for coming today" 같은 기본 패턴 반복 교육
💬 중급자에게는 "Let me walk you through our proposal" 같은 실무 표현으로 확장
💬 상급자에게는 "What concerns do you have about implementation?" 같은 즉흥 질답 트레이닝
누구나 똑같은 수업을 듣는 방식이 아니라, 지금 내 실력에 맞는 학습 흐름을 따라갈 수 있기 때문에 초보자부터 고급자까지 몰입도 높은 학습 경험을 제공합니다.
뉴스, 잡 인터뷰, 프레젠테이션, 세일즈 미팅 등 다양한 난이도의 스크립트를 제공해 직무별, 상황별로 학습하는 것도 가능하고요.
교재 정답을 맞히는 방식이 아닌, 말하기 자체에 집중합니다. 내가 실제로 말한 문장 자체에 AI 피드백을 제공해요. 이 방식을 통해 사용자가 말하기 자체에 집중할 수 있게 해주며, 업무에 바로 쓸 수 있는 실전 영어 실력으로 끌어올려 줍니다.
Speak은 단순 회화가 아니라 반복 루프 기반의 체화형 학습을 제공합니다. 이러한 구조 덕분에 오늘 배운 표현이 실제 업무에서도 반사적으로 나올 수 있도록 만들어줍니다.
Speak만의 5단계 반복 루프: Learn → Drill → Apply → Review → FeedbackSpeak이 독자 개발한 순환학습, 반복학습 알고리즘 시스템으로 실제 업무에 필요한 영어 표현이 완전히 체화됩니다.
"따라 말하기 중심의 안전한 학습"
초급자는 복잡한 상황보다는 짧고 단순한 문장 반복으로 기초를 다집니다. "Could you please~", "Thank you for~" 같은 기본 패턴을 실제 업무 상황에 적용해보며 자신감을 키워나갑니다.
💁🏻♀️ 한국은행 조○희 님: "지하철 모드가 존재해 꼭 소리를 내지 않아도 영어공부를 진행할 수 있어서 좋습니다. 지하철 출퇴근 시간에 의미없이 SNS를 보며 시간을 버리곤 했는데, 그 시간을 유용하게 사용할 수 있게 되었고 영어에 자신감이 많이 생겼습니다."
"실무 Q&A와 상황별 표현 마스터"
중급자는 읽고 쓰는 것은 어느 정도 되지만 말로 표현하는 데 어려움을 겪습니다. Speak은 이메일로 쓸 수 있는 표현을 구두 표현으로 자연스럽게 연결하고, 동의, 반대, 제안 등의 뉘앙스 차이까지 익힐 수 있도록 돕습니다.
💁🏻♂️ 롯데칠성음료 류○호 님: "원어민 회화수업이나 전화영어에서는 강사가 제 영어를 못 알아듣거나 의도를 알아채지 못하고 그냥 넘어가는 순간이 많았어요. 스픽은 문법이나 어순 관련 없이 제 말을 인식하고 정확히 교정해주길래, 이 점이 정말 좋았고 가장 만족스러웠습니다."
"즉흥 응답과 고급 비즈니스 커뮤니케이션"
이미 기본적인 커뮤니케이션이 가능한 상급자에게는 예상치 못한 질문에 대한 논리적 대응, 복잡한 협상 상황, 전략적 설득 등 고급 비즈니스 영어를 제공합니다.
💁🏻♂️ 엠코테크놀로지코리아 하○수 님: "최근 해외 고객과의 회의에서 자연스럽게 말이 나와 스스로도 놀랐습니다. 이전보다 훨씬 더 자연스럽게 의견을 전달할 수 있게 되었고, 이런 변화가 업무에 긍정적 영향을 미치고 있다고 느낍니다."
💁🏻♀️ 롯데칠성 L&D 담당자: "각 임직원의 수준과 학습 스타일에 맞춘 개인화된 학습 경험, 높은 상호작용 덕분에 영어 학습 효율성과 만족도가 크게 향상되었습니다. 임직원들은 스픽 덕분에 흥미로운 학습 경험을 제공받으면서 꾸준히 학습을 하고 있고, 성취감을 느끼고 있습니다."
크래프톤은 구성원의 학습 반응을 모니터링하는 과정에서 스픽에 대한 높은 니즈를 확인했으며, 맞춤형 학습이 가능하다는 점에서 빠르게 도입을 결정했습니다.
💁🏻♂️ 크래프톤 담당자: "직원들의 선호도가 높았고, 푸시 알림 등으로 꾸준한 학습을 잘 유도해줍니다. 학습 지속성을 높이기 위한 푸시 알림 기능이 있어 직원들의 꾸준한 학습을 유도하는 데 큰 도움이 되고 있습니다."
300+ 기업이 Speak을 선택한 이유
💙 임직원 만족도: 4.7점 (5점 만점, 359명 설문조사 결과)
📈 지속 학습률: 주 4-5회 자발적 사용
💬 첫 주 발화량: 1,000 문장 이상
Speak의 가장 큰 강점은 실제 비즈니스 상황 기반의 시뮬레이션 학습입니다. 세일즈 콜, 클라이언트 응대, 회의 발언, 피드백 등 실무에서 자주 마주하는 상황을 AI 튜터와 함께 역할극으로 연습할 수 있습니다.
직무 기반 Role-play 기능으로, 다가오는 실전에 대비한 영어를 몸에 익힐 수 있습니다.
✅ "상사에게 보고하기", "고객 클레임 응대하기" 등 실제 직무 상황에 맞춘 시뮬레이션 대화 연습
✅ 컨설팅 기업 → 클라이언트 대상 발표 및 세일즈 중심으로 고급 영어 학습
✅ 제조업 → 해외 바이어 응대 및 품질 대응 중심 트레이닝
✅ IT 스타트업 → 투자자 미팅, 해외 파트너십 체결 등 미팅 회화 연습
기업 단위 맞춤형 커스터마이징까지:조직별 특성에 맞춘 콘텐츠 커스터마이징도 가능합니다. 글로벌 컨설팅 기업의 클라이언트 발표 중심 훈련, 제조기업의 이메일 커뮤니케이션 위주 훈련 등 맞춤형 제공이 가능합니다.
💁🏻♂️ 세방전지 한○우 님: "최근 회사에서 외국 바이어와 화상 회의를 하면서 처음으로 영어로 질문을 받았는데, 당황하지 않고 자연스럽게 답변할 수 있었습니다. 앱에서 반복 연습했던 표현들이 실제 상황에서 바로 떠오르더라고요."
해외 근무에서 필요한 영어는 단순 여행 영어와 달리 업무 상황에 맞는 말하기 역량이 필요합니다. Speak은 실제 글로벌 비즈니스 환경을 반영한 다양한 시나리오를 제공합니다.
상황 시뮬레이션의 다양성:
✓ 출장: 공항, 호텔, 교통, 현지 안내
✓ 현지 근무: 이메일 보고, 회의 발언, 일정 조율
✓ 협업: 완곡한 반대, 정중한 표현, 글로벌 매너
✓ 현지 오피스: 시차, 문화 차이, 보고 체계에 따른 커뮤니케이션 차이까지 학습
문화 간 커뮤니케이션 요소까지 포함:직역이 아닌, 정중한 표현, 회의 중 완곡한 반대, 글로벌 매너 등을 포함해 외국인 동료와의 협업 시 필요한 소프트 스킬 영어 표현까지 학습할 수 있습니다.
💁🏻♂️ 한국전자기술연구원 강○진 님: "스픽으로 매일 쌓은 학습의 효과를 해외 출장에서 보게 되었습니다. 끝까지 대화를 마무리 지을 수 있었고, 가벼운 일상 대화를 나누면서 회의 때 좀 더 좋은 분위기를 형성할 수 있었습니다."
Speak은 모바일 기반 24시간 학습 환경을 제공하여 출장 중, 출근길, 점심 시간 등 틈새 시간을 활용할 수 있습니다.
일정이 유동적인 주재원이나 글로벌 팀 구성원에게 이상적이며, 단순 시험 영어가 아닌 보고서 작성, 브리핑, 클라이언트 대화 중심의 영어 능력 향상에 집중합니다.
HR팀에서는 더 이상 레벨별 다른 강사를 섭외하거나, 회의실을 대관하거나, 팀별 시간을 조율할 필요가 없습니다.
Speak은 모바일 기반으로 언제 어디서든 1:1 맞춤형 훈련이 가능하기 때문에 유연하고 지속 가능한 영어 학습 환경을 조직에 쉽게 도입할 수 있습니다.
L&D 포털을 통한 통합 관리:
📍 직원별 학습 시간, 피드백 기록, 콘텐츠 참여율 확인
📍 성과 지표 기반 리포트 자동 생성 → 보고용 자료로 바로 활용 가능
📍 팀별 평균 실력 및 개인별 향상도 확인
유연한 맞춤형 플랜:
기업 규모, 정산 방식, 수강권 유형에 따라 다양한 결제 플랜 지원
연간 최대 40%까지 할인 가능
인원 구간별 차등 할인율 적용
지금까지 기업 영어 교육의 가장 큰 고민은 '직원별 레벨 차이'였습니다. 하지만 Speak을 통해 이제 한 팀의 모든 구성원이 각자의 속도로, 각자의 방식으로 성장할 수 있게 되었습니다.
🙎🏻♀️ 초급자는 부담 없이 기초부터 차근차근 쌓고
🙍♀️ 중급자는 실무 활용도를 높이며 자신감까지 키우고
🙍🏻♂️ 상급자는 전문성과 순발력을 한층 더 끌어올리고
그리고 HR 담당자는 - 관리 부담 없이, 임직원은 개인 맞춤 학습으로 진짜 실무에서 통하는 영어 말하기 능력을 키울 수 있습니다.
더 이상 '공부하는 영어'가 아닌, 현장에서 바로 통하는 영어를 말할 수 있는 환경이 필요합니다. 직원 한 명 한 명의 '말문이 트이는 경험'을 만드는 가장 실용적인 선택, 지금 Speak으로 시작하세요.